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方勝優勢
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※ 專員式服務

FESCO根據客戶不同的行業、背景,提供該行業的資深客戶服務專員,統一接收服務任務,分派服務指令,對服務項目全權負責,是FESCO與合作客戶項目合作的對接窗口。

※ 顧問式柜員服務

確保客戶員工在FESCO廣州的服務中心可享受到標準的專業服務。為客戶員工辦理基本人事服務。

On-Site服務

FESCO 廣州所擁有的專業化服務團隊,以On-Site的形式派遣到客戶公司長期服務,及時高效地為客戶提供最快捷方便的客戶服務。

客戶定期拜訪服務

為提高服務質量,FESCO 廣州的客服人員對所服務的客戶做定期上門拜訪,為客戶提供一個最直接的溝通平臺。

在線服務

FESCO率先自主研發的全國業務網上互動操作系統,可在線互動操作完成整個服務流程。

坐席專線服務

FESCO擁有著豐富的市場經驗以及完備的服務資質,熱線電話020-85606200,為客戶提供信息咨詢、業務查詢、投訴管理等領域的服務,將便捷人性化的服務送達您身邊。

 

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